Informativa sulla privacy

1. Quali informazioni personali raccoglie KGS? Come raccoglie queste informazioni personali?

Le “Informazioni personali” sono informazioni attraverso le quali una persona fisica è identificabile o può essere identificata. KGS raccoglie, utilizza ed elabora le tue Informazioni personali al fine di fornirti servizi, prodotti o informazioni da te richiesti.
La raccolta delle Informazioni personali sarà trasparente e avrai l'opportunità di decidere se fornirle o meno. Se scegli di non fornire alcune delle Informazioni personali richieste, KGS potrebbe non essere in grado di completare la tua transazione o di fornirti le informazioni, i servizi o i prodotti richiesti.

KGS raccoglie informazioni, comprese le Informazioni personali, quando invii un modulo o una richiesta, o registri un prodotto presso KGS, come: nome, indirizzo fisico, azienda per cui lavori, numero di telefono, indirizzo email e numero di fax, oltre a qualsiasi altra Informazione personale che fornisci a KGS. KGS può anche chiederti di fornire informazioni sul prodotto che stai registrando (ad esempio un identificatore del dispositivo) o sulla persona/azienda che lo ha installato o lo mantiene.

KGS può inoltre raccogliere informazioni attraverso l’uso dei nostri Siti Web o App, come identificatori di dispositivo, indirizzo IP, file di log e dati di localizzazione. Consulta la sezione “In che modo KGS utilizza i cookie o altre tecnologie di tracciamento?” qui sotto per ulteriori informazioni.

Il tuo fornitore di servizi mobili o internet potrebbe avere una politica sulla privacy diversa che gli consente di acquisire, utilizzare e/o conservare le tue Informazioni personali quando visiti i Siti Web o utilizzi le App, ma KGS non è responsabile né controlla il modo in cui altre parti possono raccogliere le tue Informazioni personali quando accedi ai Siti Web o alle App.

2. Perché KGS raccoglie le tue Informazioni personali?

Il nostro scopo nella raccolta di queste informazioni è fornire servizi personalizzati e contenuti pertinenti alle tue esigenze e ai tuoi interessi specifici. Le tue informazioni possono essere utilizzate da KGS per adempiere ai nostri obblighi contrattuali, autenticarti come utente e consentirti l’accesso a determinate aree del nostro sito web, delle App o dei social media, oppure per permetterti di candidarti per una posizione presso KGS.

Salvo nei casi in cui siano utilizzate per supportare un contratto con te o per adempiere a un obbligo legale, l’uso delle tue Informazioni personali sarà effettuato solo per legittimi interessi aziendali, come indicato di seguito. Le Informazioni personali raccolte tramite i Siti Web o le App possono essere utilizzate per:

• Svolgere operazioni aziendali di base, come comunicare con i clienti e pianificare l’attività;
• Fornire servizi agli investitori;
• Fornire informazioni, articoli o servizi richiesti;
• Rispondere alla tua richiesta o elaborare ulteriormente il modulo da te inviato;
• Pubblicizzare prodotti, servizi, promozioni ed eventi relativi a KGS;
• Migliorare i nostri prodotti, servizi, Siti Web e App;
• Verificare la tua identità per garantire la sicurezza per uno degli scopi sopra elencati;
• Analizzare il tuo comportamento sui nostri Siti Web e App;
• Rispondere a una richiesta legittima da parte delle autorità giudiziarie o di altri enti governativi;
• Ottenere i tuoi dati di localizzazione per fornire informazioni o servizi richiesti;
• Proteggere da frodi o indagare su attività illegali sospette o effettive;
• Sviluppare nuove offerte, migliorare la qualità dei nostri prodotti, migliorare e personalizzare l’esperienza dell’utente e preparare meglio i contenuti futuri in base ai tuoi interessi e a quelli della nostra utenza generale;
• Condurre indagini per garantire il rispetto degli obblighi legali e conformarsi ad essi.

3. Dove vengono conservate le Informazioni personali?

Poiché KGS è un'azienda globale con sedi in molti paesi diversi, potremmo trasferire le tue informazioni da un'entità giuridica a un'altra o da un paese a un altro all'interno di KGS, al fine di raggiungere gli scopi sopra indicati. Questi paesi includono, almeno, gli Stati Uniti, gli stati membri dell'Unione Europea, il Regno Unito, la Svizzera, il Canada e altri paesi, compresi alcuni in Asia. Trasferiremo le tue Informazioni personali in conformità con i requisiti legali applicabili e solo nella misura necessaria per gli scopi sopra descritti.

KGS si affida ai meccanismi legali disponibili per consentire il trasferimento legale delle Informazioni personali oltre confine. Nella misura in cui KGS si affida alle clausole contrattuali standard per autorizzare il trasferimento, KGS rispetterà tali requisiti, anche nei casi in cui possano esserci conflitti tra tali requisiti e la presente Informativa sulla privacy.

4. KGS utilizza le tue Informazioni personali per contattarti?

KGS può utilizzare le Informazioni personali che fornisci per contattarti riguardo a prodotti, servizi, promozioni, offerte speciali, sondaggi e altre informazioni che potrebbero interessarti. Se preferisci non ricevere tali comunicazioni, utilizza la funzione “annulla iscrizione” all’interno dei Siti Web o delle App, oppure informaci inviando un’e-mail a Privacy@kgsolutions.com.

KGS garantirà che tutte le comunicazioni di marketing inviate per via elettronica includano un metodo semplice per annullare l’iscrizione o rinunciare a riceverle. Tieni presente che, anche se annulli l’iscrizione alle comunicazioni di marketing, potresti continuare a ricevere comunicazioni relative al tuo account o alle transazioni con noi.

Utilizzeremo inoltre le tue Informazioni personali per contattarti in risposta a una richiesta diretta o se ti registri per ricevere comunicazioni su uno dei Siti Web, come ad esempio nella sezione Investitori, se disponibile.

5. KGS condivide le informazioni che raccoglie con terze parti?

KGS può condividere le tue Informazioni personali con le sue società affiliate e controllate, ovvero con società su cui KGS esercita un controllo diretto o indiretto, per gli scopi sopra indicati. In tal caso, le tue Informazioni personali saranno condivise in conformità con accordi intersocietari che includono clausole contrattuali standard.

Inoltre, KGS fornirà accesso o condividerà le Informazioni personali, se necessario, con terze parti, come fornitori di servizi fidati, consulenti e appaltatori che hanno accesso alle strutture e ai sistemi di KGS o che forniscono servizi a KGS, nonché con enti governativi e altri soggetti come richiesto dalla legge. In particolare, KGS condividerà le tue Informazioni personali al di fuori di KGS solo con:

• Fornitori di servizi, rivenditori, distributori, agenti o appaltatori incaricati da KGS per svolgere servizi per nostro conto. KGS condividerà le tue Informazioni personali solo con terze parti vincolate contrattualmente a non utilizzare o divulgare le informazioni se non nella misura necessaria per fornire i servizi o per adempiere a obblighi legali;
• Adempiere a obblighi legali, inclusi ma non limitati a obblighi fiscali e normativi, condivisione di dati con sindacati e consigli aziendali, e risposte a procedimenti giudiziari o richieste legittime da parte delle autorità giudiziarie o di altri enti governativi;
• Indagare su attività illegali sospette o effettive;
• Prevenire danni fisici o perdite finanziarie;
• Supportare la vendita o il trasferimento totale o parziale della nostra attività o dei nostri beni (inclusi i casi di fallimento).

Le tue Informazioni personali saranno inoltre conservate ed elaborate dai nostri fornitori di servizi negli Stati Uniti, negli stati membri dell’Unione Europea, nel Regno Unito, in Svizzera, in Canada, in Asia e in altre giurisdizioni, all’interno di un quadro legale e contrattuale adeguato.

6. In che modo KGS protegge le Informazioni personali?

KGS si impegna a garantire la sicurezza e l’integrità delle Informazioni personali. KGS ha adottato procedure fisiche, tecniche e amministrative ragionevoli per proteggere le tue Informazioni personali. Tuttavia, a causa della natura delle comunicazioni via Internet, non possiamo garantire né assicurare che la tua trasmissione verso di noi sia sicura.

7. Per quanto tempo conserviamo le tue Informazioni personali?

Le Informazioni personali che fornisci a KGS vengono conservate solo per il tempo ragionevolmente necessario agli scopi per cui sono state raccolte, tenendo conto della necessità di rispettare obblighi contrattuali, risolvere problemi di assistenza clienti, adempiere a requisiti legali e fornire prodotti e servizi nuovi o migliorati agli utenti.
Ciò significa che potremmo conservare le tue Informazioni personali per un periodo ragionevole dopo che hai smesso di utilizzare i Siti Web o le App di KGS. Dopo tale periodo, le tue Informazioni personali saranno eliminate da tutti i sistemi di KGS senza preavviso.

8. Come puoi correggere, modificare o eliminare le tue informazioni conservate da KGS?

Puoi richiedere in qualsiasi momento di accedere, aggiornare, correggere, modificare o eliminare le tue Informazioni personali. KGS farà ogni sforzo ragionevole per aggiornare e/o rimuovere tempestivamente le tue Informazioni personali. Per proteggere la privacy e la sicurezza dell’utente, KGS adotterà misure per verificare l’identità dell’utente prima di consentire l’accesso o la modifica richiesti.
Per accedere, aggiornare, correggere, modificare o eliminare le tue Informazioni personali, per porre domande o sollevare dubbi in merito alla protezione dei dati e alla privacy, invia un’e-mail a Privacy@kgsolutions.com. Alcuni dei nostri Siti Web, App e account sui social media ti consentono di effettuare correzioni direttamente sul sito, senza dover contattare ulteriormente KGS.

Ti ricordiamo che, sebbene ti assisteremo nella protezione delle tue Informazioni personali, è tua responsabilità proteggere le password e le altre credenziali di accesso da terze parti.

9. Cosa dovresti sapere riguardo ai link di terze parti che possono comparire su questo Sito Web?

In alcune circostanze, KGS può fornire collegamenti a siti web non controllati da KGS, che KGS si impegnerà ragionevolmente a identificare come tali. Tuttavia, KGS non controlla tali siti web di terze parti e non può essere ritenuta responsabile per i contenuti o le pratiche sulla privacy adottate da altri siti. Inoltre, la presente Informativa sulla Privacy non disciplina le informazioni raccolte su di te da terze parti.

10. In che modo KGS utilizza i cookie o altre tecnologie di tracciamento?

Cookie
KGS può utilizzare i cookie su questo sito web. I cookie sono piccoli file di testo inviati e memorizzati sui computer degli utenti. Utilizziamo i cookie per consentire al sito web di riconoscere gli utenti abituali, facilitare l’accesso degli utenti al sito e permettere al sito di raccogliere dati aggregati utili al miglioramento dei contenuti. I cookie non danneggiano i computer o i file degli utenti. Se non desideri che i cookie siano accessibili da questo o da altri siti web di KGS, dovresti modificare le impostazioni del tuo browser per rifiutare o disabilitare l’uso dei cookie. Tuttavia, negare o disabilitare i cookie o tecnologie simili potrebbe impedirti di accedere ad alcuni contenuti o di utilizzare alcune funzionalità del sito. KGS può anche utilizzare cookie e tecnologie simili inserite da uno dei nostri partner commerciali o pubblicitari per capire quali annunci pubblicitari portano gli utenti al nostro sito.

Inoltre, KGS monitora i modelli di traffico degli utenti attraverso i propri siti web in base al nome di dominio dell’utente, al tipo di browser, alla data e all’ora di accesso e alle pagine visualizzate. I nostri server web raccolgono i nomi di dominio ma non gli indirizzi email dei visitatori. Queste informazioni vengono raccolte per misurare il numero di visitatori del sito e determinare quali aree risultano più utili in base al volume di traffico. KGS utilizza queste informazioni per migliorare l’esperienza degli utenti e per preparare contenuti futuri più in linea con i loro interessi.

Web Beacon
Questo sito può anche utilizzare web beacon. Un web beacon è solitamente un pixel su un sito web che può essere utilizzato per tracciare se un utente ha visitato un determinato sito, al fine di fornire pubblicità mirata. I web beacon vengono utilizzati in combinazione con i cookie, il che significa che, se disattivi i cookie del browser, i web beacon non potranno tracciare la tua attività. Il web beacon conterà comunque la visita al sito, ma le tue informazioni uniche non verranno registrate.

Le informazioni raccolte dai web beacon possono includere l’indirizzo IP (vedi sotto). Le informazioni dei web beacon vengono utilizzate anche per:

Audit e report pubblicitari e via email;
Personalizzazione;
Report sul traffico del sito;
Conteggio dei visitatori unici.

Indirizzi IP
Un indirizzo IP (Internet Protocol) è un numero utilizzato dai computer nella rete per identificare il tuo dispositivo ogni volta che ti connetti a Internet. KGS può raccogliere e monitorare gli indirizzi IP per, tra le altre cose:

Mantenere la sicurezza del sito;
Limitare l’accesso ai nostri siti a determinati utenti;
Risolvere problemi tecnici;
Comprendere meglio come vengono utilizzati i siti KGS.

File di Log
KGS (o terze parti per conto di KGS) può raccogliere informazioni sotto forma di file di log che registrano le attività del sito e statistiche sulle abitudini degli utenti.
I file di log vengono utilizzati solo per scopi interni. Grazie a questi file, KGS può migliorare e personalizzare costantemente i propri siti e applicazioni.

Le registrazioni ci aiutano a raccogliere, tra le altre cose:

Studi interni di marketing e demografici;
Tipo di browser e sistema operativo dell’utente;
Informazioni sulla sessione dell’utente (come URL, data e ora della visita, pagine visualizzate e durata della visita);
Altri dati di navigazione o clickstream simili.

Informazioni dai Social Network
Le informazioni dai social network sono tutte le informazioni che consenti a un social network di terze parti di condividere con sviluppatori di applicazioni terze come KGS. Queste informazioni includono qualsiasi dato presente nel tuo profilo sul social network, come ad esempio Twitter, Facebook, Google+.

Per sapere come le tue informazioni possono essere ottenute da noi (o da altri sviluppatori), visita la pagina delle impostazioni del social network in questione. Inoltre, riconosci che possiamo utilizzare le tue informazioni personali per confrontarle con quelle di un social network a fini pubblicitari. KGS non può garantire la sicurezza delle informazioni che condividi con terze parti, inclusi i social media.

Per ulteriori informazioni sui cookie e altre tecnologie di tracciamento, clicca qui.

11. In che modo KGS può utilizzare i dati sulla posizione?

KGS è un fornitore globale di tecnologie per la sicurezza, il rilevamento di pericoli e la protezione. I nostri sistemi e servizi di rilevamento, sicurezza e protezione promuovono edifici integrati, ad alte prestazioni, più sicuri e intelligenti. Di conseguenza, ecco alcuni esempi di quando i dati sulla posizione possono essere richiesti per fornire alcuni dei servizi offerti da KGS:
• Per migliorare le funzionalità del prodotto, ad esempio utilizzando i dati sulla posizione all'interno degli edifici per sbloccare le porte; oppure
• Per determinare quale tecnico dell’assistenza si trovi più vicino a una chiamata di intervento.

Inoltre, KGS può utilizzare i dati sulla posizione per scopi di localizzazione e/o rilevazione delle presenze per dipendenti o collaboratori.

In tutti questi casi, KGS chiederà il permesso per raccogliere i tuoi dati sulla posizione, pertanto la raccolta di tali dati sarà trasparente – avrai l’opportunità di decidere se fornire o meno i tuoi dati sulla posizione. Se scegli di non fornire i tuoi dati sulla posizione, KGS potrebbe non essere in grado di fornire il servizio richiesto o completare la transazione richiesta.

12. Quali informazioni aggiuntive dovrebbero conoscere alcuni utenti specifici?

Genitori, tutori e bambini: Le nostre app e i nostri siti web sono destinati a visitatori di almeno 18 anni di età, o che abbiano raggiunto la maggiore età nella propria giurisdizione di residenza. KGS non raccoglie consapevolmente informazioni da, né promuove prodotti o servizi a, bambini. Se non soddisfi i requisiti di età sopra indicati, ti preghiamo di non inserire le tue informazioni personali su questo o su altri siti web o app di KGS.

Utenti della California:
Se risiedi in California, a partire dal 1° gennaio 2020, hai determinati diritti ai sensi del California Consumer Privacy Act del 2018 (“CCPA”), tra cui il diritto di:

conoscere quali categorie di informazioni personali su di te abbiamo raccolto e utilizzato, incluso come sono state raccolte e per quale scopo;
sapere quali categorie di informazioni personali vengono vendute o divulgate a terze parti e, se vendute o divulgate, a quali categorie di terze parti;
accedere a informazioni personali specifiche raccolte su di te;
richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali.

Le richieste di esercizio dei diritti ai sensi del CCPA sono soggette a verifica da parte di KGS e a determinate limitazioni previste dalla legge. Non discrimineremo i residenti della California per l’esercizio dei loro diritti previsti dal CCPA. Sebbene i residenti della California abbiano il diritto di opporsi alla vendita delle proprie informazioni personali, KGS non vende informazioni personali a terze parti. Se le nostre pratiche dovessero cambiare, aggiorneremo la presente Informativa sulla Privacy e adotteremo le misure necessarie per rispettare la normativa vigente.

I residenti della California che desiderano esercitare i propri diritti ai sensi del CCPA possono contattare KGS all’indirizzo email: Privacy@kgsolutions.com. Quando ci contatti, inserisci “California Privacy Rights” nell’oggetto e nel corpo del messaggio e descrivi la natura della tua richiesta.

Ogni anno, i residenti della California possono richiedere e ottenere informazioni che KGS ha condiviso con altre aziende per il loro uso diretto di marketing nell’anno solare precedente (come previsto dalla legge “Shine the Light” della California). Se applicabile, queste informazioni includeranno un elenco delle categorie di dati personali condivisi e i nomi e gli indirizzi di tutte le terze parti con cui KGS ha condiviso tali informazioni. Per ottenere queste informazioni, invia un’email a Privacy@kgsolutions.com con “California Shine the Light Privacy Request” nell’oggetto e nel corpo del messaggio.

Utenti dell’Unione Europea e di altri Paesi con leggi sulla privacy:
Hai il diritto di presentare un reclamo presso l’autorità nazionale o statale per la protezione dei dati, nota anche come autorità di controllo. Hai inoltre il diritto di: (i) richiedere l’accesso, la correzione o la cancellazione dei tuoi dati personali; (ii) richiedere restrizioni al trattamento; (iii) opporti al trattamento di determinati dati personali e richiedere la portabilità dei dati in determinate circostanze.
Per contattare KGS in merito a richieste di accesso, correzione, cancellazione, opposizione, restrizione o portabilità, utilizza i metodi di contatto indicati alla fine della presente informativa.

Utenti degli Stati Uniti:
KGS non raccoglie numeri di previdenza sociale tramite i propri siti web.

13. In che modo KGS potrebbe modificare la presente Informativa sulla Privacy?

Man mano che KGS espande e migliora i propri siti web e le proprie app, o in seguito a cambiamenti nei requisiti legali, potremmo dover aggiornare la presente Informativa sulla Privacy.
Questa Informativa sulla Privacy può essere modificata di volta in volta senza preavviso. Ti invitiamo a consultarla regolarmente per verificare eventuali aggiornamenti. La data dell’ultima versione sarà indicata in fondo al documento.

14. Come puoi contattare KGS?

Se hai commenti o domande, o se ci sono altri modi in cui possiamo aumentare il valore di questo sito web, ti preghiamo di inviare un’email al webmaster di KGS.
Se desideri accedere, correggere, aggiornare o cancellare i tuoi dati personali, oppure se hai domande sulle pratiche di privacy di KGS in generale o un reclamo, ti preghiamo di scrivere a Privacy@kgsolutions.com.

Nel caso in cui ti trovi in un Paese soggetto al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e desideri contattare il Responsabile locale della Protezione dei Dati, ti preghiamo di indicarlo chiaramente nella tua email: la tua richiesta sarà inoltrata alla persona competente.
Se desideri revocare il consenso alla condivisione dei tuoi dati personali con noi o richiederne la rimozione, invia un’email a Privacy@kgsolutions.com.

Ultimo aggiornamento: maggio 2026